PRIVACYVERKLARING

1. Begrippen

In deze privacyverklaring wordt verstaan onder:

1.1 Eigenaar = Patrique Baljé o.h.o.d.n. BOOSTyourGAME, gevestigd te Alkmaar, eigenaar van de Website.

1.2 Gebruiker = elke gebruiker/bezoeker van de Website.

1.3 Website = de internetsite https://boostyourgame.nl, inclusief de online leeromgeving, die is te vinden op het subdomein van de internetsite https://e-learning.boostyourgame.nl alsook de betaalomgeving, die is ondergebracht binnen het subdomein van de internetsite https://afrekenen.boostyourgame.nl.

2. Algemeen

2.1 De Eigenaar is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van de Gebruiker, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2.2 De Eigenaar acht zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens van het grootste belang. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij de verwerking houdt Eigenaar zich aan de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de 'AVG'). Deze privacyverklaring zet uiteen, hoe Eigenaar de gegevens van de Gebruiker verzamelt en gebruikt, in overeenstemming met de AVG.

2.3 In deze privacyverklaring legt Eigenaar uit welke persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt, en met welk doel dat wordt gedaan. De Eigenaar raadt u aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring heeft betrekking op de Website.

2.4 Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Het is daarom aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen. 

3. Verwerking van persoonsgegevens

3.1 De Eigenaar verwerkt de persoonsgegevens van de Gebruiker, wanneer de Gebruiker gebruik maakt van de door Eigenaar aangeboden diensten en/of digitale producten, en/of omdat de Gebruiker deze gegevens zelf aan de Eigenaar verstrekt. De persoonsgegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan beschreven in deze verklaring, tenzij de Gebruiker daar vooraf toestemming voor heeft gegeven.

3.2 De volgende persoonsgegevens kunnen door de Eigenaar worden verwerkt:

◍ Voornaam en achternaam;

◍ Adresgegevens;

◍ Telefoonnummer;

◍ E-mailadres;

◍ IP-adres;

◍ Internetbrowser en apparaat type;

◍ Bankrekeningnummer;

◍ Gegevens over activiteiten van de Gebruiker op deze Website;

◍ Gegevens over het surfgedrag van Gebruiker over verschillende websites heen;

◍ Overige persoonsgegevens, die de Gebruiker actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op de Website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.

3.3 Persoonsgegevens worden verzameld op basis van gerechtvaardigde belangen of toestemming van de Gebruiker, die te allen tijde kan worden ingetrokken.

4. Verwerking van bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

4.1 De Website heeft met haar diensten niet de intentie gegevens te verzamelen over Gebruikers van de Website, die jonger zijn dan 16 jaar; tenzij dergelijke Gebruikers van de Website toestemming hebben van hun ouders of voogd.

4.2 De Eigenaar kan echter niet controleren of een Gebruiker ouder dan 16 is. De Eigenaar raadt ouders of voogd dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.

4.3 Als de ouders of voogd ervan overtuigd zijn respectievelijk is, dat De Eigenaar zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact met de Eigenaar op via info@boostyourgame.nl. Deze informatie wordt dan zo spoedig mogelijk verwijderd.

5. Doel en basis van de grondslag van de verwerking van persoonsgegevens

De Eigenaar kan persoonsgegevens van de Gebruiker voor de volgende doelen verwerken:
◍ Het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen;

◍ Het verzenden van een nieuwsbrief en/of promotiemateriaal;

◍ Het kunnen bellen of e-mailen, wanneer dit voor de bedrijfsuitvoering nodig is;

◍ Het informeren over wijzigingen van diensten en digitale producten;

◍ Het bieden van de mogelijkheid om een account aan te maken;

◍ Het leveren van digitale producten;
◍ Het automatisch zichtbaar maken van gegevens van Gebruikers, die met elkaar in gesprek gaan in de online community van de online leeromgeving;
◍ Het analyseren van het gedrag van de Gebruiker op de Website, om daarmee de Website te verbeteren en het aanbod van diensten en digitale producten af te stemmen op de voorkeuren van de Gebruiker;

◍ Het verwerken van persoonsgegevens, als de Eigenaar hier wettelijk toe verplicht is, zoals gegevens, die nodig zijn voor de belastingaangifte van Eigenaar.

6. Geautomatiseerde besluitvorming

De Eigenaar neemt géén besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken, die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten, die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld de Eigenaar) tussen zit.

7. Bewaartermijn van persoonsgegevens

7.1 De Eigenaar bewaart persoonsgegevens van de Gebruiker niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor gegevens van de Gebruiker worden verzameld.

7.2 In het algemeen worden opgeslagen persoonsgegevens van bezoekers van de Website voor 24 maanden bewaard. Facturatiegegevens, inclusief de bijbehorende persoonsgegevens, worden conform de wettelijke bewaartermijn 7 jaar bewaard. 

8. Delen van persoonsgegevens met derden

8.1 De Eigenaar verkoopt de gegevens van de Gebruiker niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken, wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met de Gebruiker of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

8.2 Met bedrijven, die de gegevens van de Gebruiker verwerken in opdracht van de Eigenaar, sluit de Eigenaar een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de gegevens van de Gebruiker. De Eigenaar blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

9. Doorgifte van persoonsgegevens

9.1 Ter realisering van de doeleinden beschreven in deze privacyverklaring kunnen gegevens van de Gebruiker buiten de EER worden overgedragen. Wanneer dit het geval is, zullen de juiste maatregelen worden genomen, om er zeker van te zijn, dat persoonsgegevens goed beveiligd zijn. Voor overdrachten naar de Verenigde Staten wordt ervoor zorggedragen, dat een dergelijke Amerikaanse partij aan het Privacy Shield voldoet.

9.2 Voor andere overdrachten kunnen gegevens van de Gebruiker worden overgedragen aan een door de Europese Commissie erkend land, dat met betrekking tot persoonsgegevens een passend beschermingsniveau biedt.

10. Analytics

Gegevens, die door de Gebruiker worden verstrekt, kunnen worden bewaard voor het maken van statistische analyses, waaronder via Phoenix Analytics en/of Google Analytics. Deze statistieken worden gebruikt om de diensten te optimaliseren. Zo kan worden gezien, hoe de Gebruikers de Website gebruiken en op basis daarvan de Website verbeteren. Waar mogelijk, zullen deze gegevens worden gepseudonimiseerd.

11. Gebruik van cookies of vergelijkbare technieken

11.1 De Eigenaar wil de Gebruiker op een gebruiksvriendelijke manier relevante en persoonlijke informatie kunnen bieden. Hiervoor wordt op de Website gebruik gemaakt van verschillende soorten cookies. Er worden bijvoorbeeld cookies geplaatst, die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Website. Denk hierbij aan de mogelijkheid tot reageren, de werking van spamfilters, het afspelen van video en caching om de website sneller te maken. Ook wordt er gebruik gemaakt van analytische cookies, die geen inbreuk maken op de privacy van de Gebruiker.

11.2 In het algemeen worden cookies bewaard voor de duur van de (browser)sessie. Bovendien kan het IP-adres van de Gebruiker worden opgeslagen in de logbestanden van de webserver als Gebruiker van de diensten van Eigenaar gebruik maakt. Dit is noodzakelijk om de diensten van Eigenaar op de juiste manier te beheren en te beveiligen. Het IP-adres van de Gebruiker wordt niet gebruikt om het online gedrag te volgen of te registeren. Meestal is het niet mogelijk om het IP-adres van Gebruiker te koppelen aan de naam, het adres of andere identificerende informatie van Gebruiker, behalve wanneer dergelijke informatie door de Gebruiker aan Eigenaar wordt verstrekt en Gebruiker gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres.

11.3 De Gebruiker kan zich afmelden voor cookies door de eigen internetbrowser zo in te stellen, dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan de Gebruiker ook alle informatie, die eerder is opgeslagen, via de instellingen van de eigen browser verwijderen.

12. Inzien, aanpassen of verwijderen van gegevens
12.1 De Gebruiker heeft het recht om de eigen persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

12.2 Daarnaast heeft de Gebruiker het recht om de eventueel verstrekte toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van de eigen persoonsgegevens door Eigenaar en heeft de Gebruiker het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat de Gebruiker een verzoek kan indienen bij de Eigenaar om de persoonsgegevens, die de Eigenaar van de Gebruiker beschikt in een computerbestand naar de Gebruiker of een ander, door de Gebruiker genoemde organisatie, te sturen.

12.3 De Gebruiker kan een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van eigen persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van de toestemming of bezwaar op de verwerking van persoonsgegevens sturen naar info@boostyourgame.nl.

12.4 Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door de Gebruiker is gedaan, vraagt de Eigenaar de Gebruiker een kopie van het identiteitsbewijs van de Gebruiker met het verzoek mee te sturen. De Gebruiker dient in deze kopie de pasfoto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van de privacy van de Gebruiker. De Eigenaar reageert zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op het verzoek van de Gebruiker.

13. Klachten

13.1 De Eigenaar zal zich inspannen om eventuele klachten, die Gebruiker heeft, in goed overleg op te lossen.

13.2 De Eigenaar wijst de Gebruiker erop, dat de Gebruiker verder de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

14. Beveiliging van persoonsgegeven

14.1 De Eigenaar neemt de bescherming van de gegevens van de Gebruiker serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

14.2 Er zijn daarom onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:

◍ Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor

◍ Encryptie van data;

◍ Pseudonimiseren van data;

◍ Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel;

◍ Overdrachten alleen over SSL (met een SSL-certificaat wordt zorggedragen voor een versleutelde https:// verbinding);

◍ Purpose-bound toegangsbeperkingen;

◍ Controle van erkende autorisaties.

14.3 Als de Gebruiker het idee heeft, dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met de Eigenaar via info@boostyourgame.nl.

15. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden, die door middel van links met de Website zijn verbonden. Er kan niet worden gegarandeerd, dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met persoonsgegevens omgaan. Alvorens van een dergelijke website gebruik te maken, wordt daarom geadviseerd om het privacyverklaring van betreffende website te lezen.

Vragen? Onduidelijkheden?

Wil je meer weten over hoe BOOSTyourGAME met jouw gegevens omgaat? Neem dan contact op.

Privacyverklaring (november 2023 v2.0)